COME ACQUISTARE SU BEAUTYBAY- PARTE II


A seguito di un commento ricevuto sotto il post in cui parlavo della mia esperienza con Beautybay.com ho deciso di aprire un nuovo post. Mi si chiedeva se era possibile utilizzare un metodo di spedizione rintracciabile, come alternativa alle "tremende" poste italiane!! Ho contatto il servizio clienti del sito e dopo pochi minuti mi hanno risposto con questa mail:


Hi I can confirm that a tracking number is available for orders with a value of GBP90 or greater before postage. This is charged at a surcharge of GBP 2.95 and is automatically added to these orders.
For smaller orders, the option to have a tracking number can be added to your order by request for a surcharge of GBP 2.95 (it is normally only available with orders over GBP 90).
To request this, please contact us as soon as possible after ordering using the online Contact Form on our Customer Services page (please see http://www.beautybay.com/customer-services/ and scroll to bottom).
Please select 'Amendments to Order' as the reason for contact and quote your order number - please request the upgrade in the text box and send this to us.
Kindly also note that orders move very quickly through our system in business hours and a delay in obtaining this information may mean that your order is dispatched as per your original Order Confirmation.

Il sito spedisce gratuitamente per mezzo delle poste ordini per un valore inferiore a 90GBP! Superato questo tetto automaticamente viene utilizzata una spedizione tracciabile (sign for), e cioè per mezzo di un corriere, con un supplemento di 2,95 GBP.
Tuttavia è possibile richiedere la spedizione tracciabile anche per ordini inferiori in questo modo:

  • eseguire normalmente l'ordine scegliendo la "Mainland Europe (FREE)",
  • in un secondo momento occorrerà contattare il Servizio Consumatori al seguente link qui,
  • scendere in fondo alla pagina raggiungendo la sezione "GET IN TOUCH" e compilare il modulo scegliendo alla voce "reason" l'opzione 'Amendments to Order', cioè modifiche all'ordine
  • inserire il numero dell'ordine e fare richiesta della spedizione tracciabile.



Come dalla mail di cui sopra potete leggere è possibile che se la vostra richiesta di 'Amendments to Order' non venga spedita in fretta l'ordine possa partire con le condizioni iniziali! Credo che se la richiesta venga accettata in tempo il sito vi manderà una mail con le indicazioni per pagare la differenza di 2.95 GBP
A presto ragazze :*

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